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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。

1、手机欠费：为手机充值足够的费用，确保手机没有停机。

2、手机存储空间不足：清理手机内存空间，删除一些不必要的数据或软件。

3、手机信号问题：尝试走到信号好的地方，或者等待一段时间看看信号是否恢复，如果仍然存在问题，可以尝试重新启动手机或联系运营商寻求帮助。

4、手机短信功能设置问题：检查短信功能设置是否正常，包括短信中心号码是否正确、短信功能是否开启等，如果不确定如何操作，可以在设置中找到短信选项进行检查或重置。

5、系统问题：有时系统出现问题也可能导致短信无法接收，可以尝试更新系统或恢复手机的出厂设置，但请注意备份重要数据，避免数据丢失。

6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否能正常工作，如果SIM卡损坏或过期，可能需要更换新的SIM卡。

7、短信过滤或屏蔽：检查是否设置了短信过滤或屏蔽，导致某些短信无法接收，可以在短信设置或通知中心中查找相关选项。

8、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果维修点进行检查和维修。